Livraison et retour
LIVRAISON ET RETOUR “MODALITÉS”
Préparation :
Nous vous préparons et expédions votre commande par nos soins dans les 24h suivant votre demande (hors week-end et jours fériés), du lundi au vendredi, hors jours fériés.
Délai de livraison : À titre indicatif non garanti, hors dimanche et jours fériés.
France métropolitaine
Monaco-Corse
Pour toute autre demande de destination, non citée ci-dessus, veuillez nous contacter directement au 06 31 20 18 64.
Livraison à domicile :
Vos colis sont livrés du lundi au samedi. En cas d’absence, votre colis sera remis dans votre boite aux lettres et si ce n’est pas possible, un avis de passage vous sera laissé pour le retirer.
Livraisons en point relais :
Vous recevrez un SMS ou un email indiquant l’arrivée de votre colis dans le point Relais proche de chez vous, pour cela munissez-vous de votre carte d’identité pour aller retirer votre colis.
Retour :
Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la date de livraison de votre commande pour nous retourner les produits qui ne vous donnent pas entière satisfaction.
Colis acceptés : Chaque produit de votre retour colis devra être avec sa boîte d’origine, étiquette(s), et non retirés de leur emballage.
Colis refusés : Produits portés, lavés, brossés, abîmés, ouverts, utilisés, étiquettes coupées, feront l’objet d’un refus.
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